Lista de políticas activas

Política completa

1. Acceso a los Cursos

• Nuestros proyectos educativos están abiertos a toda la comunidad, el acceso dependerá de su perfil acorde a los requisitos académicos
• El acceso a los cursos se realiza a través de nuestra plataforma educativa Moodle, previa inscripción.

2. Modalidad y Contenido

• Los cursos se imparten en varias modalidades sean estas: Asincrónica-Sincrónica-B-Learning (Blended Learning o Aprendizaje Mixto)- E-Learning Autónomo-MOOC (Massive Open Online Course)
• El contenido es creado y supervisado por profesionales en cada área.
• Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar el contenido sin previo aviso para asegurar su calidad y vigencia.

3. Cursos Gratuitos y de Pago

• Algunos cursos son totalmente gratuitos.
• Los cursos de pago requieren completar el proceso de inscripción y el pago correspondiente para acceder al contenido completo y obtener certificación.
• Las formas de pago disponibles se detallan al momento de la inscripción.

4. Certificación

• Al finalizar un curso o diplomado y cumplir con los requisitos mínimos (actividades, evaluaciones, participación), los alumnos recibirán el certificado que acredite la aprobación del mismo.
• En cursos gratuitos, la certificación dependerá de las condiciones que especifique coordinación académica.
• La aprobación del curso dependerá de un mínimo de 90% de asistencia y cumplimiento académico, tomando en consideración que es un plus a su formación profesional.

5. Devoluciones y Cancelaciones

• No se realizan devoluciones una vez iniciado el curso.
• Si el curso no ha comenzado y se solicita la cancelación con al menos 72 horas de anticipación, se podrá gestionar un reembolso parcial o un cambio de curso (según evaluación del caso).

6. Privacidad y Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de todos los estudiantes que forman parte de nuestra comunidad educativa. A continuación, te explicamos cómo manejamos tus datos personales:

A. Recolección de Datos

Recopilamos solo la información necesaria para brindar nuestros servicios educativos, incluyendo:

·         Nombre completo

·         Correo electrónico

·         Número de identificación (cuando aplique para certificaciones oficiales)

·         Información de contacto

·         Historial académico dentro de la plataforma (calificaciones, progreso, participaciones)

·         Información de pago (en cursos de pago, gestionada por plataformas seguras de terceros)

B. Uso de los Datos

Los datos recolectados son utilizados únicamente para fines académicos, administrativos y legales, tales como:

·         Acceso y seguimiento dentro del curso o diplomado

·         Emisión de certificados o constancias

·         Comunicación institucional

·         Mejora de los servicios ofrecidos

·         Atención a solicitudes de los usuarios

C. Protección de la Información

·         Nuestra plataforma (Moodle) cuenta con sistemas de seguridad que protegen los datos almacenados.

·         Usamos protocolos HTTPS, cifrado de contraseñas y medidas de acceso restringido.

·         Los datos personales no serán vendidos, compartidos ni cedidos a terceros sin consentimiento expreso del usuario, salvo por obligación legal.

D. Acceso, Modificación y Eliminación de Datos

·         Los estudiantes tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar correcciones o pedir la eliminación de los mismos.

·         Para ejercer estos derechos, pueden enviar una solicitud a través de nuestro correo institucional o formulario de contacto.

E. Almacenamiento y Conservación

·         Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos y legales.

·         Los datos académicos (notas, certificados) pueden mantenerse archivados por motivos institucionales o de validación posterior.

F. Menores de Edad

·         Si un curso está dirigido a menores de edad, se solicitará autorización expresa de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos.

G. Cookies y Navegación

·         Nuestra plataforma puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, identificar sesiones activas o recordar preferencias.

·         Puedes gestionar las cookies desde tu navegador.

7. Conducta del Usuario

• Se espera que todos los participantes mantengan una conducta respetuosa en foros, chats y cualquier otro canal de comunicación.
• No está permitido compartir contenido del curso sin autorización, ni plagiar materiales o actividades.
• El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o expulsión de la plataforma.

8. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de nuestros cursos (textos, videos, materiales descargables, etc.) está protegido por derechos de autor.
• Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.