Unidad de Educación Profesional
Políticas Generales del Sitio de Educación en Línea
LEA DETENIDAMENTE EL DOCUMENTO
1. Acceso a los Cursos
- Nuestros proyectos educativos están abiertos a toda la comunidad, el acceso dependerá de su perfil acorde a los requisitos académicos
- El acceso a los cursos se realiza a través de nuestra plataforma educativa Moodle, previa inscripción.
2. Modalidad y Contenido
- Los cursos se imparten en varias modalidades sean estas: Asincrónica-Sincrónica-B-Learning (Blended Learning o Aprendizaje Mixto)- E-Learning Autónomo-MOOC (Massive Open Online Course)
- El contenido es creado y supervisado por profesionales en cada área.
- Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar el contenido sin previo aviso para asegurar su calidad y vigencia.
3. Cursos Gratuitos y de Pago
- Algunos cursos son totalmente gratuitos.
- Los cursos de pago requieren completar el proceso de inscripción y el pago correspondiente para acceder al contenido completo y obtener certificación.
- Las formas de pago disponibles se detallan al momento de la inscripción.
4. Certificación
- Al finalizar un curso o diplomado y cumplir con los requisitos mínimos (actividades, evaluaciones, participación), los alumnos recibirán el certificado que acredite la aprobación del mismo.
- En cursos gratuitos, la certificación dependerá de las condiciones que especifique coordinación académica.
- La aprobación del curso dependerá de un mínimo de 90% de asistencia y cumplimiento académico, tomando en consideración que es un plus a su formación profesional.
5. Devoluciones y Cancelaciones
- No se realizan devoluciones una vez iniciado el curso.
- Si el curso no ha comenzado y se solicita la cancelación con al menos 72 horas de anticipación, se podrá gestionar un reembolso parcial o un cambio de curso (según evaluación del caso).
6. Privacidad y Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de todos los estudiantes que forman parte de nuestra comunidad educativa. A continuación, te explicamos cómo manejamos tus datos personales:
A. Recolección de Datos
Recopilamos solo la información necesaria para brindar nuestros servicios educativos, incluyendo:
· Nombre completo
· Correo electrónico
· Número de identificación (cuando aplique para certificaciones oficiales)
· Información de contacto
· Historial académico dentro de la plataforma (calificaciones, progreso, participaciones)
· Información de pago (en cursos de pago, gestionada por plataformas seguras de terceros)
B. Uso de los Datos
Los datos recolectados son utilizados únicamente para fines académicos, administrativos y legales, tales como:
· Acceso y seguimiento dentro del curso o diplomado
· Emisión de certificados o constancias
· Comunicación institucional
· Mejora de los servicios ofrecidos
· Atención a solicitudes de los usuarios
C. Protección de la Información
· Nuestra plataforma (Moodle) cuenta con sistemas de seguridad que protegen los datos almacenados.
· Usamos protocolos HTTPS, cifrado de contraseñas y medidas de acceso restringido.
· Los datos personales no serán vendidos, compartidos ni cedidos a terceros sin consentimiento expreso del usuario, salvo por obligación legal.
D. Acceso, Modificación y Eliminación de Datos
· Los estudiantes tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar correcciones o pedir la eliminación de los mismos.
· Para ejercer estos derechos, pueden enviar una solicitud a través de nuestro correo institucional o formulario de contacto.
E. Almacenamiento y Conservación
· Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos y legales.
· Los datos académicos (notas, certificados) pueden mantenerse archivados por motivos institucionales o de validación posterior.
F. Menores de Edad
· Si un curso está dirigido a menores de edad, se solicitará autorización expresa de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos.
G. Cookies y Navegación
· Nuestra plataforma puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, identificar sesiones activas o recordar preferencias.
· Puedes gestionar las cookies desde tu navegador.
7. Conducta del Usuario
- Se espera que todos los participantes mantengan una conducta respetuosa en foros, chats y cualquier otro canal de comunicación.
- No está permitido compartir contenido del curso sin autorización, ni plagiar materiales o actividades.
- El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o expulsión de la plataforma.
8. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido de nuestros cursos (textos, videos, materiales descargables, etc.) está protegido por derechos de autor.
- Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.